• VÉ MÁY BAY KHỨ HỒI: TP.HCM – Hà Nội – TP.HCM
• Bay VietNam Airlines (10kg xách tay + 1 kiện 23kg hành lý kí gửi mỗi chặng)
• Bay Vietjet Air (07kg xách tay + 20kg hành lý kí gửi mỗi chặng)
• VẬN CHUYỂN: Xe du lịch 16 - 33 chỗ (phù hợp số lượng) đời mới, máy lạnh, ghế bật.
• KHÁCH SẠN (2 - 3 SAO): Tiêu chuẩn 2 khách/ phòng (trường hợp lẻ ngủ phòng 3)
  • HÀ GIANG 3 sao: Hoa Cương …hoặc tương đương
  • ĐỒNG VĂN 2 sao: Hoàng Ngọc…hoặc tương đương
  • CAO BẰNG 3 sao: Sunny…hoặc tương đương
• ĂN UỐNG:
• + Ăn sáng: 04 bữa sáng tại khách sạn + 01 bữa ăn sáng ngày đầu (đối với chuyến bay trước 06h00) + 01 bữa ăn nhẹ ngày về (đối với chuyến bay sau 20h00).
• + Ăn trưa, chiều: 09 bữa tại nhà hàng địa phương, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
• HƯỚNG DẪN VIÊN: Đoàn có HDV tiếng Việt thuyết minh và phục vụ suốt tuyến.
• BẢO HIỂM: Bảo hiểm du lịch theo quy định trị giá 50.000.000vnđ/vụ.
• THAM QUAN:  Giá tour đã bao gồm phí vào cổng tại các điểm theo chương trình.
• QUÀ TẶNG: Nón du lịch, Khăn ướt + nước đóng chai.

• THUẾ GTGT

• Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương
• Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
• Du thuyền sông Nho Quế

• Thuyền trên sông Quây Sơn

•  
• Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính theo gói trẻ em 5t trở lên.
• Từ 05 – dưới 10 tuổi: ngủ ghép với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
• Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.
•  

•  
• Lần 1: Quý khách vui lòng thanh toán 50% giá trị tour sau khi đăng ký giữ chỗ bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt tại văn phòng công ty.
• Lần 2: Thanh toán hết phần còn lại trước ngày khởi hành 05-07 ngày.

Nếu hủy tour, Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour sau :

• Hủy tour sau khi đăng kí :    30% giá tour.
• Trước ngày đi 20 ngày :       50% giá tour.
• Trước ngày đi 10-19 ngày: 75% giá tour.
• Trước ngày đi 0-10 ngày : 100% giá tour.
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty du lịch sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, công ty du lịch sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương chương trình tham quan trước đó. Trong trường hợp chương trình mới có phát sinh thì Khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…

• Đối với sự thay đổi lịch trình, giờ bay do lỗi của hãng hàng không, tàu hoả, tàu thuỷ, công ty sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ phát sinh nào do lỗi trên như: phát sinh bữa ăn, nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, ….

• Khách quốc tịch Việt Nam: Trẻ em dưới 14 tuổi cần đem theo Giấy khai sinh bản chính/Hộ chiếu bản chính còn giá trị sử dụng. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và Người lớn cần đem theo căn cước công dân/ Hộ chiếu bản chính còn giá trị sử dụng. Lưu ý trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có căn cước công dân/Hộ chiếu làm thủ tục lên máy bay hoặc Giấy xác nhận nhân thân theo mẫu quy định và chỉ có giá trị trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận.
• Khách quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt Kiều: Hộ chiếu bản chính (Passport) hoặc thẻ xanh kèm thị thực nhập cảnh (visa dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời hoặc cuốn miễn thị thực, các loại giấy tờ này phải có dấu nhập cảnh Việt Nam và còn giá trị sử dụng theo quy định khi đi tour).
• Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của hãng hàng không (nếu chuyến bay còn chỗ).

• Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ nội dung chương trình.
• Tour liên quan đến máy bay – hành trình có thể thay đổi phụ thuộc vào hãng vận chuyển.
• Quy định của khách sạn: giờ nhận phòng: 14h00 – 15h00. Giờ trả phòng 12h00
• Trường hợp đoàn khách có người mang quốc tịch nước ngoài khi vào khu vực biên giới (Quản Bạ, Yên Minh, Đồng Văn, Mèo Vạc, Hoàng Su Phì, Xín Mần, Vị Xuyên) phải làm giấy phép vào khu vực cấm, khu vực biên giới tại công an khu vực sở tại (nơi đoàn lưu trú qua đêm). Lệ phí làm giấy phép là 10 USD/người, khách sạn có thể đi làm giúp và viết biên lai xác nhận (có dấu khách sạn) đã nộp tiền lệ phí tại công an (khách sạn không thu khoản này).